关注气候变化，就是关注消费者权益

新闻通稿
2008年10月19日

气候组织（The Climate Group）和北京市消费者协会，在2008北京国际环保展上，联合发布了一份题为《气候变化消费者调查》的报告。该报告对房地产、零售业、银行和汽车四个产业的消费者进行了调查。结果显示，中国消费者的环保意识和要求越来越高，同时对节能环保的服务和产品的需求也水涨船高。

报告指出，气候变化、全球变暖和减少二氧化碳排放已经成为国人关注的问题，超过98%的消费者表示会关注气候变化问题。中国消费者对气候变化的关心程度更甚于美国和英国的消费者，并愿意为应对全球变暖采取行动。其中有69%的人愿意改变生活习惯来应对气候变化，50%的消费者愿意多花时间，29%的消费者愿意多花钱。

此次调查是气候组织委托国际调查公司TNS和LIPPINCOTT 针对中国做的 “品牌、消费者和气候变化” 的一次专题研究。调查通过对北京、上海等14个大城市的1000名消费者进行访问，总结了中国消费者对建筑业、零售业、金融业、汽车行业的低碳产品和服务的立场和认知，并对各行业该如何顺应消费者的环保意识而占领竞争先机提出了对策。

气候组织大中华区总裁吴昌华在发布会上表示，此次‘气候变化’消费者调查报告的目的旨在推动中国消费者购买和支持低碳产品和服务，保护环境。

她还透露，气候组织将于明年初在中国启动“低碳同行”项目。低碳同行通过与领先品牌合作，为消费者提供简单便宜的节能环保产品和服务，帮助消费者轻松减排。 “低碳同行”自去年4月在伦敦启动以来，已经帮助消费者减排了651，155吨二氧化碳。

“每个人贡献一点点，13亿人所汇聚的努力就是很大的力量，”吴昌华说。

北京市消费者协会张明秘书长表示，由于世界各国综合国力、人口规模、发展阶段、发展水平、能源结构的差异，各国消费者组织关注的重点也有所不同。发达国家消费者组织经常讨论环保话题，如全球变暖、减少污染等等。但随着中国经济的快速发展和人们生活水平的提高，中国消费者也开始关心自身的消费行为对环境的影响。因为气候变化关系到消费者的生存环境，从一定意义上来说，关注气候变化，就是关注消费者权益。

近年来，北京市消协一直推进在消费者中进行提高环境保护意识的工作，并作了一系列具体工作。如对一次塑料发泡餐具的调查，举办绿色博览会，进行商品在节能方面的比较试验。今后会在此方面继续加大工作力度，为环境保护做出贡献。

分析人士认为，该报告对于公司的“绿色营销”有重要的指导价值。比如，很大部分的中国消费者对于“碳标识”很感兴趣（碳标识就是在每件产品上贴上生产该产品所排放的二氧化碳）； 此外，在产品和服务方面，节能家用电器和节能灯泡等产品最能获得中国消费者青睐。在这次消费者调查中，海尔以明显优势被选为应对气候变化的领导品牌。

报告另外一个重要发现就是NGO （非政府组织）和媒体报道对消费者选择低碳产品和服务有重要的导向作用。消费者表示比较愿意相信NGO和媒体所推介的节能减排产品和服务。

环保部宣教中心副主任贾峰认为，该报告出炉的意义重大，它不仅使我们对自身的消费行为与气候变化的关系有了更为清晰的认识，而且也将促使更多的消费者参与到环境保护中来。更为深层的意义是，中国消费者减少二氧化碳排放量的消费要求，必将以“钞票投票”的方式影响更多的企业参与进来，共同行动，维护人类的生存环境，从而使得我们拥有更美好的生活。